Smartindy Kft. – SmartPrint Care 3 éves szervizcsomag

Elsősorban a kisebb, néhány címkenyomtatót használó vállalkozások igényeire szabott szolgáltatásokat tartalmazza egy kedvező áru csomagban.

Milyen szolgáltatásokat tartalmaz a Start csomag?

• Ingyenes üzembe helyezést a Smartindy Kft. telephelyén (vagy az Ön telephelyén kiszállási díj ellenében) Az üzembe helyezés nem terjed ki a PC-k és szoftverek alkalmassá tételére a nyomtatáshoz.
• Alapoktatást fél óra időtartamban, mely tartalmazza a nyomtató kellékanyagainak befűzését, a hibajelzések jelentésének ismertetését, azok elhárításának módját. A napi rendszerességű tisztítások, ellenőrzések ismertetését. Amennyiben a nyomtatóhoz mellékelt nyomtatóprogramot használják, az egyszerű címke nyomtatás elvégzésének ismertetését.
• Díjmentes karbantartást a Smartindy Kft. szervizében 12 havonta. A karbantartás során feltárt cserélendő kopó alkatrészek cseréjének munkadíját tartalmazza. (alkatrész fizetendő)
• 5% engedményt az alkatrészek árából, 10 % kedvezmény a javítási munkadíjakból. (mindenkori listaárhoz viszonyítva)
• Korlátlan mennyiségű technikai segítségnyújtást e-mailen 3 munkanapos garantált válaszadással.
• 15 napos garantált javítási idő meghibásodás esetén. Amennyiben a garantált javítási idő alatt nem lehetséges a javítás, a 16. naptól cserenyomtató biztosítása díjmentesen.
• A javítás vagy karbantartás idejére cserenyomtató bérlésre 10% kedvezmény a mindenkori listaárból. A cserenyomtató rendelkezésre állása nem garantált, azt az aktuális rendelkezésre állás szerint tudjuk biztosítani.
• Szervizbe be/visszaszállítás ügyfél költsége

A Start csomag összehasonlítása más csomagokkal